ユーザーの顧客の個人情報の取り扱いはどうなりますか？開く

弊社でユーザー様の顧客情報を閲覧、保存、保管、利用することはありません。
弊社のシステムは「ローカルデータベース」方式で開発されています。データの保存先はユーザー様のパソコン等の固有の端末のみとしており、個人情報の漏洩のリスクを最小限に止めています。クラウド等のシステムとはこの点が異なり、ユーザー様が外部に個人情報を委託することなく、安心・安全にご利用いただける環境づくりを重視しています。また弊社ではユーザー様のデータを確認することが出来ない仕様となっております。

複数の端末（例えばPCやタブレット、スマートフォン）から閲覧可能ですか？開く

はい、閲覧や入力についてもタブレットやスマートフォンからも可能です。
機能については端末による差違はありませんが、持ち運びが容易な端末では入力に相応の時間を要し、また公の場で保険証券等の顧客情報の入力を想定していないため、作成についてはPCでの作業を推奨しています。

契約の更新漏れやデータの保持が心配です。開く

解約のお申し出が無い限り自動更新となります。

1つのアカウント契約で、何人まで利用が可能ですか？開く

アカウント1契約につき、利用可能なユーザーは1名となります。

月の途中で入会した場合、いつから利用可能ですか？開く

即日アカウントが発行され、利用可能となります。

契約はクレジットカードのみですか？開く

はい、現在はクレジットカードのみとさせていただいております。

契約は年払いの設定はできますか？開く

利用開始のしやすさと解約のしやすさを優先し、月払いのみとしております。

会社ごと、店舗ごとなど複数のアカウントを契約する場合の割引はありますか？開く

個別にご相談下さい。

データのバックアップはどのようにすれば良いですか？開く

データ作成の都度、バックアップ（csvエクスポート）をおすすめします。
弊社側でユーザー様の顧客のデータをお預かりすることは無いため、ユーザー様側の管理の下、定期的な入力データのバックアップを推奨します。

アカウント解約後に、再度同じアカウントとして利用が可能ですか？開く

過去のユーザーIDと紐づけできないため一からのご利用となります。
※解約については十分にご検討ください。 解約後にご利用再開される場合でも新たにアカウントが発行され、また過去のユーザーIDと紐づけできないため一からのご利用となります。